Andes Rent a Car

Nuestra Misión:

Ofrecer soluciones de movilidad que integren seguridad, innovación y sostenibilidad, asegurando una experiencia de alquiler flexible y de alta calidad. Nos enfocamos en superar las expectativas de nuestros clientes, brindando transparencia y un servicio excepcional en cada viaje.

Nuestra Visión:

Ser la empresa líder en alquiler de vehículos, reconocida por nuestra excelencia en servicio, nuestra flota moderna y nuestro impacto positivo en la movilidad de viajeros y empresarios. Aspiramos a redefinir la forma en que las personas exploran el mundo, combinando tecnología, sostenibilidad y confianza en cada trayecto.

Políticas:

• Atención al Cliente:
  • Brindar un servicio amable, profesional y personalizado, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Escuchar y atender las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer la solución de movilidad más adecuada.
• Calidad y Confort:
  • Mantener una flota de vehículos modernos, equipados con tecnología de vanguardia.
  • Asegurar que todos los vehículos estén en óptimas condiciones de limpieza y mantenimiento antes de cada alquiler.
• Seguridad:
  • Realizar inspecciones técnicas periódicas a todos los vehículos para garantizar su funcionalidad y cumplimiento con los estándares de seguridad.
  • Proveer a los clientes información clara sobre el uso de los vehículos y sistemas de seguridad.
• Sostenibilidad Ambiental:
  • Promover prácticas responsables con el medio ambiente, como la conducción eficiente y el uso adecuado de los recursos.
• Versatilidad:
  • Ofrecer una amplia variedad de vehículos para diferentes necesidades: viajes familiares, traslados ejecutivos, turismo, etc.
  • Facilitar opciones flexibles de alquiler, desde períodos cortos hasta largos.
• Transparencia:
  • Garantizar claridad en los términos y condiciones del contrato de alquiler, sin cargos ocultos.
  • Proveer información detallada sobre tarifas, seguros y políticas de devoluciones o cancelaciones.
• Innovación Tecnológica:
  • Incorporar tecnología avanzada en los procesos de reserva, monitoreo y atención al cliente.
  • Ofrecer vehículos equipados con GPS, conectividad y sistemas de entretenimiento.
• Responsabilidad y Confianza:
  • Respetar los tiempos y acuerdos pactados con los clientes, garantizando puntualidad en las entregas y devoluciones.
  • Resguardar la información personal de los clientes, asegurando la confidencialidad.